Skip to content
4zean Mobile / Sports
ข้อกำหนด 4ZEAN

นโยบายและข้อกำหนดกฎหมายของ 4zean

กำหนดข้อบังคับการใช้งานไว้อย่างชัดเจน เพื่อให้คุณทราบสิทธิ์และหน้าที่ของตนเองก่อนเข้าใช้บริการ สิทธิ์การเข้าถึงและการใช้งานทุกส่วนของแพลตฟอร์มนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของประเทศที่คุณอาศัยอยู่

  • ข้อกำหนดการใช้งาน
  • นโยบายความเป็นส่วนตัว
  • ขอบเขตและสิทธิ์ผู้ใช้
  • ช่องทางติดต่อนโยบาย
ตำแหน่งนโยบาย

ท่าทีด้านกฎหมายของเรา

การใช้งาน 4zean ทุกครั้งถือว่าคุณรับทราบและยอมรับข้อกำหนดที่ระบุในหน้านี้ เราขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงข้อกำหนดได้ตามความจำเป็น โดยจะแจ้งให้ทราบผ่านหน้าแพลตฟอร์มก่อนการบังคับใช้ การเข้าถึงบริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายและข้อบังคับที่ใช้บังคับในประเทศหรือเขตอำนาจศาลที่คุณตั้งอยู่ คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการตรวจสอบว่าการใช้งานแพลตฟอร์มนี้เป็นไปตามกฎหมายท้องถิ่นของคุณ เราไม่รับรองว่าบริการนี้ถูกต้องตามกฎหมายในทุกเขตพื้นที่ ข้อมูลบัญชีของคุณ รวมถึงประวัติธุรกรรมที่ดำเนินการผ่าน PromptPay, Wallet หรือ KBank จะถูกจัดเก็บตามนโยบายที่กำหนด คุณสามารถตรวจสอบบันทึกธุรกรรมเหล่านี้ได้ในส่วนบัญชีของคุณโดยตรง เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์มนี้จัดทำขึ้นเพื่อวัตถุประสงค์ด้านบันเทิงตามที่ระบุ และไม่ถือเป็นคำแนะนำทางการเงินหรือกฎหมายแต่อย่างใด หากมีข้อขัดแย้งระหว่างเนื้อหาที่แสดงกับข้อกำหนดฉบับเต็ม ให้ยึดถือข้อกำหนดฉบับเต็มเป็นหลัก

  • PromptPay

  • Wallet

  • KBank

  • ช่องทางชำระเงินในประเทศ

ขอบเขตการบังคับใช้

นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง

ข้อกำหนดเหล่านี้มีผลต่อทุกส่วนของแพลตฟอร์ม 4zean ที่คุณเข้าถึงผ่านอุปกรณ์ใด ๆ ทั้งในส่วนบัญชี ธุรกรรม และเนื้อหาที่นำเสนอ อย่างไรก็ตาม บริการของบุคคลที่สามที่เชื่อมต่อกับแพลตฟอร์มอาจมีข้อกำหนดของตนเองแยกต่างหาก

  • การเข้าถึงบัญชี

    ข้อกำหนดครอบคลุมการเปิด การเข้าใช้ และการจัดการบัญชีของคุณบนแพลตฟอร์มนี้ รวมถึงการยืนยันตัวตนและการตั้งค่าความปลอดภัยที่แสดงในส่วนบัญชีของคุณ

  • ธุรกรรมทางการเงิน

    การฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่รองรับอยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ ข้อมูลรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับขั้นตอนและเงื่อนไขแสดงในส่วนชำระเงินของบัญชีคุณโดยตรง

  • เนื้อหาแพลตฟอร์ม

    เนื้อหาทั้งหมดที่เราเผยแพร่บนแพลตฟอร์มนี้ ไม่ว่าจะเป็นข้อมูลเกม หรือเนื้อหาส่วนล็อบบี้ อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้และห้ามนำไปใช้หรือเผยแพร่ซ้ำโดยไม่ได้รับอนุญาต

  • บริการของบุคคลที่สาม

    ผู้พัฒนาเกม เช่น Spadegaming, PG Soft หรือ Pragmatic Play มีข้อกำหนดการใช้งานของตนเองแยกต่างหาก เราไม่รับผิดชอบต่อเนื้อหาหรือนโยบายของบุคคลที่สามเหล่านั้นโดยตรง

สิทธิ์ของคุณ

สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้นโยบายนี้

เราให้ความสำคัญกับสิทธิ์ของคุณในฐานะผู้ใช้แพลตฟอร์ม 4zean คุณสามารถตรวจสอบข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมได้โดยตรงในส่วนบัญชีของคุณ หากพบข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง คุณสามารถแก้ไขรายละเอียดบัญชีได้ตามขั้นตอนที่แสดงในหน้าการตั้งค่า สำหรับคำถามที่เกี่ยวข้องกับนโยบายหรือข้อมูลที่จัดเก็บ คุณสามารถส่งคำร้องผ่านช่องทางติดต่อที่เราเปิดไว้อย่างชัดเจน เราจะดำเนินการตรวจสอบและตอบกลับตามคำร้องที่ได้รับ สิทธิ์ทั้งหมดเหล่านี้ขึ้นอยู่กับข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้ในเขตพื้นที่ของคุณด้วย

  • ตรวจสอบบันทึก

    เข้าสู่ระบบแล้วไปที่ส่วนประวัติบัญชีเพื่อดูรายการธุรกรรม รายละเอียดการฝากและถอนเงิน รวมถึงการเคลื่อนไหวทั้งหมดในบัญชีของคุณ

  • แก้ไขข้อมูลบัญชี

    หากข้อมูลส่วนตัวในบัญชีไม่ถูกต้อง ให้เข้าไปที่การตั้งค่าบัญชีและทำตามขั้นตอนการแก้ไขที่แสดงไว้ในหน้านั้น หรือติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อขอความช่วยเหลือ

  • ยื่นคำถามด้านนโยบาย

    หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือวิธีที่เราจัดการข้อมูลของคุณ ส่งคำถามผ่านช่องทางติดต่อที่ระบุในหน้าซัพพอร์ต เราจะตอบกลับตามคำร้องที่ได้รับ

  • ร้องขอการสนับสนุนบัญชี

    สำหรับปัญหาที่ไม่สามารถแก้ไขด้วยตัวเองได้ผ่านหน้าการตั้งค่า ให้ติดต่อทีมงานโดยตรงพร้อมระบุรายละเอียดเพื่อให้เราดำเนินการได้ถูกต้องและรวดเร็ว

ช่องทางติดต่อนโยบาย

ติดต่อเราเรื่องข้อกำหนดและนโยบาย

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย นโยบายความเป็นส่วนตัว หรือสิทธิ์การใช้งาน สามารถติดต่อทีมงาน 4zean ได้ผ่านช่องทางที่เปิดไว้บนแพลตฟอร์ม เราพร้อมรับคำร้องและตอบข้อสงสัยที่เกี่ยวข้องกับนโยบายโดยเฉพาะ

  • แชทสด

    เปิดหน้าแพลตฟอร์มแล้วกดที่ไอคอนแชทเพื่อส่งคำถามด้านนโยบายโดยตรงถึงทีมงาน

  • อีเมล

    ส่งคำร้องเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านอีเมลที่ระบุในส่วนติดต่อบนแพลตฟอร์ม เหมาะสำหรับคำถามที่ต้องการรายละเอียดหรือการอ้างอิงเอกสาร

  • ศูนย์ช่วยเหลือ

    เข้าไปที่ส่วนช่วยเหลือบนแพลตฟอร์มเพื่ออ่านคำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายและข้อกำหนดการใช้งาน

การจัดการนโยบาย

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและความปลอดภัยของคุณ

เราจัดการข้อมูลบัญชีและธุรกรรมของคุณตามนโยบายที่กำหนดไว้ในหน้านี้ ข้อมูลที่เก็บรวบรวมถูกใช้เพื่อให้บริการแก่คุณเท่านั้น ไม่ใช่เพื่อวัตถุประสงค์อื่นโดยไม่ได้รับความยินยอม คุณสามารถตรวจสอบหรือร้องขอการเปลี่ยนแปลงข้อมูลของคุณได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางที่ระบุ

  • การจัดการข้อมูล

    ข้อมูลที่คุณให้ไว้เมื่อเปิดบัญชี รวมถึงข้อมูลธุรกรรม จะถูกจัดเก็บตามระยะเวลาที่กำหนดในนโยบาย และใช้เพื่อการให้บริการที่เกี่ยวข้องโดยตรง

  • การใช้คุกกี้

    แพลตฟอร์มใช้คุกกี้เพื่อจำการตั้งค่าเซสชันและช่วยให้การเข้าถึงครั้งถัดไปราบรื่นขึ้น คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าบนอุปกรณ์หรือเบราว์เซอร์ของคุณ

  • ความปลอดภัยของบัญชี

    การเข้าสู่ระบบของคุณผ่านมือถือหรืออุปกรณ์ใด ๆ ได้รับการป้องกันด้วยขั้นตอนยืนยันตัวตนที่แสดงในส่วนความปลอดภัยของบัญชี คุณควรอัปเดตรหัสผ่านเป็นประจำ

  • การร้องขอเปลี่ยนแปลง

    หากต้องการแก้ไขข้อมูล ขอลบบัญชี หรือสอบถามเกี่ยวกับการจัดเก็บข้อมูล ติดต่อทีมงานผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เปิดไว้บนแพลตฟอร์มพร้อมระบุรายละเอียดที่ชัดเจน

คำถามพบบ่อย

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดกฎหมาย

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับนโยบาย สิทธิ์การใช้งาน และข้อกำหนดทางกฎหมายของ 4zean เพื่อให้คุณเข้าใจข้อกำหนดได้ชัดเจนก่อนและระหว่างการใช้งาน

ฉันต้องตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนใช้งาน 4zean หรือไม่?

ใช่ สิทธิ์การเข้าถึงและการใช้งานแพลตฟอร์มขึ้นอยู่กับกฎหมายของประเทศหรือเขตพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่ คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการตรวจสอบว่าการใช้งานบริการของเราถูกต้องตามกฎหมายท้องถิ่นของคุณก่อนเข้าใช้

ฉันดูข้อมูลและประวัติธุรกรรมของตัวเองได้ที่ไหน?

เข้าสู่ระบบแล้วไปที่ส่วนประวัติบัญชี คุณจะเห็นรายการธุรกรรมทั้งหมด รวมถึงการเคลื่อนไหวที่ผ่านช่องทาง PromptPay, Wallet หรือ KBank ที่ดำเนินการไว้ในบัญชีของคุณ

ถ้าข้อมูลในบัญชีของฉันไม่ถูกต้อง ต้องทำอย่างไร?

เข้าไปที่การตั้งค่าบัญชีแล้วทำตามขั้นตอนการแก้ไขที่แสดงอยู่ในหน้านั้น หากไม่สามารถแก้ไขได้ด้วยตัวเอง ให้ติดต่อทีมงานซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการแก้ไขให้ชัดเจน

4zean ใช้คุกกี้เพื่ออะไร และฉันปิดได้ไหม?

คุกกี้ใช้เพื่อจำการตั้งค่าเซสชันและช่วยให้การเข้าถึงครั้งถัดไปสะดวกขึ้น คุณสามารถจัดการหรือปิดคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์หรืออุปกรณ์ของคุณ แต่อาจมีผลต่อการทำงานบางส่วนของแพลตฟอร์ม

ฉันขอลบบัญชีหรือข้อมูลส่วนตัวออกจากระบบได้ไหม?

คุณสามารถยื่นคำร้องขอลบบัญชีหรือข้อมูลได้โดยติดต่อทีมงานผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เปิดไว้บนแพลตฟอร์ม เราจะดำเนินการตามคำร้องและแจ้งผลให้ทราบ ทั้งนี้อาจมีเงื่อนไขตามที่ระบุในนโยบาย

ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมบริการจากผู้พัฒนาเกมด้วยหรือไม่?

ข้อกำหนดของ 4zean ครอบคลุมแพลตฟอร์มของเรา ส่วนเนื้อหาจากผู้พัฒนาเกม เช่น Spadegaming, PG Soft, Pragmatic Play และรายอื่น มีข้อกำหนดของตนเองแยกต่างหาก เราไม่รับผิดชอบต่อนโยบายของบุคคลที่สามเหล่านั้นโดยตรง